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Das Universalwerkzeug für Qualitätsmanager
Das Handbuch „Der Qualitätsmanagement-Berater“ liefert das nötige Rüstzeug für alle, die für die Optimierung von Qualität und Prozessen zuständig sind. Es richtet sich sowohl an QM-Einsteiger, die ein QM-System aufbauen, als auch an erfahrene QM-Beauftragte, die ein bestehendes System weiterentwickeln wollen.
Zielgruppe:
Qualitätsmanagementbeauftragte, Verantwortliche für integrierte Managementsysteme, Geschäftsführer, Unternehmensberater.
Nutzen:
"Der Qualitätsmanagement-Berater"
- erläutert die Anforderungen der Qualitätsnormen DIN EN ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949 und deren Umsetzung in die Praxis,
- gibt Anleitungen für die normgerechte Dokumentation (prozessorientiertes QM-Handbuch, Verfahrensanweisungen, Dokumentenmanagement),
- unterstützt bei der Analyse und Darstellung Ihrer Geschäftsprozesse,
- zeigt, worauf man bei der Durchführung interner Audits besonders achten muss und wie man sich auf externe Audits am besten vorbereitet,
- liefert das Know-how für die kontinuierliche Verbesserung des QM-Systems (Six Sigma, Balanced Scorecard, TQM, FMEA, QFD, EFQM etc.).
Zahlreiche Arbeitshilfen auf CD-ROM (QM-Musterhandbücher, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Checklisten, Schulungsfolien) erleichtern Ihre tägliche Arbeit erheblich.
Hier erhalten Sie einen Einblick in die einzelnen Beiträge des Handbuches: |
